সাধারণ প্রশ্নের উত্তর
Package select করার আগে client-ra সাধারণত যেসব বিষয় জানতে চান।
কোন package আমার জন্য best? +
New business হলে Starter/Growth, regular ecommerce automation চাইলে Business, আর বেশি traffic/performance দরকার হলে VPS Pro বা VPS Max better।
আমি কি website admin panel পাবো? +
হ্যাঁ। Product, order, customer, content, payment/courier related business workflow admin panel থেকে manage করতে পারবেন।
Technical access কে manage করবে? +
Security এবং stability বজায় রাখতে technical environment BDS Commerce team manage করবে। আপনি business dashboard ব্যবহার করবেন।
Payment gateway/courier setup করা যাবে? +
Package অনুযায়ী payment gateway, courier API, fraud checker, Google Sheets sync এবং tracking setup support থাকবে।
Custom feature request কি included? +
VPS Pro package-এ 1 small customization request/month এবং VPS Max package-এ 2 small requests/month included। Complex module/integration আলাদা quotation অনুযায়ী হবে।
Package upgrade করা যাবে? +
হ্যাঁ। Business growth অনুযায়ী higher package-এ upgrade করা যাবে।